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      售前服務

      售前服務是企業經營策略與經營決策之一

      如果沒有售前服務,企業就會相對缺乏消費者信息,造成市場信息不完全,企業的經營決策也就不理想,甚至走上相左的路線。通過售前服務,我們可以了解消費者和競爭對手的情況,從而設計出符合消費者的產品,可以制定出適當的促銷策略,選樣就會有事半功倍的效果。


      服務人員為潛在客戶講解設備所涉及的理論知識,工作原理、電氣原理、結構;培訓客戶技術人員機器工藝參數的設定,工藝流程的掌握,設備的實際操作以及日常的維護、保養方法等。


      售后服務人員將貨物及時安全地送至客戶工廠交貨后,進行安裝,根據客戶參數需求進行調試,并對客戶技術人員進行培訓,使客戶的技術人員具有獨立操作設備和維護保養能力。

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